علت زود تمام شدن بسته‌های اینترنت مشخص شد

گلایه کاربران از زود تمام شدن بسته‌های اینترنتی ادامه دارد و رگولاتوری دو دلیل اصلی این موضوع را اعلام کرده است.
به گزارش گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، مدتی است گلایه کاربران از زود تمام شدن بسته‌های اینترنتی در فضای مجازی افزایش یافته و برخی مشترکان مدعی شده‌اند حجم بسته‌های اینترنت آنها سریع‌تر از میزان مصرفشان کاهش پیدا می‌کند؛ ادعایی که حتی به مطرح شدن فرضیه محاسبه ترافیک اینترنت بین‌الملل با ضریب ۲.۷ منجر شد. بررسی‌های رگولاتوری اما نشان می‌دهد بخشی از این ابهام به نحوه ثبت و شناسایی محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی و بخشی دیگر به افزایش مصرف واقعی اینترنت در دستگاه‌های کاربران مربوط است.ماجرا از آنجا آغاز شد که برخی کاربران در فضای مجازی اعلام کردند به ازای هر یک گیگابایت مصرف اینترنت بین‌الملل، بیش از یک گیگابایت از حجم بسته آنها کسر می‌شود. در ادامه حتی ادعاهایی درباره محاسبه ترافیک بین‌الملل با ضریب ۲.۷ مطرح شد؛ به این معنا که مصرف یک گیگابایت اینترنت بین‌الملل، ۲.۷ گیگابایت از حجم بسته کاربر را کاهش می‌دهد.در پی این ادعاها، سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست موضوع را بررسی کند و تأکید کرد هیچ اپراتوری مجاز به محاسبه ترافیک خارج از نرخ‌های مصوب نیست. پس از آن نیز اپراتورها با انجام تست‌های زنده در جمع خبرنگاران، ادعای اعمال ضریب ۲.۷ برای محاسبه مصرف اینترنت و حجم خواری را رد کردند.

محتوای داخلی که بین‌الملل محاسبه می‌شود

حالا امروز حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، توضیحات تازه‌ای درباره منشأ زود تمام شدن بسته‌های اینترنتی ارائه کرد.به گفته او، بخشی از برداشت کاربران درباره میزان مصرف اینترنت به وضعیت ثبت اطلاعات محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی مربوط می‌شود. دارندگان محتوا ملزم به ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات خود در این سامانه نیستند و به همین دلیل تعداد قابل توجهی از آدرس‌ها و IPهای مربوط به محتوای داخلی ممکن است در سامانه ثبت نشده یا اطلاعات آنها به‌روز نشده باشد.در چنین شرایطی، کاربر ممکن است تصور کند در حال استفاده از یک محتوای داخلی با تعرفه ترجیحی است، اما به دلیل ثبت نبودن آدرس یا IP مربوطه، ترافیک مصرفی او بر مبنای تعرفه اینترنت بین‌الملل محاسبه شود. به این ترتیب، بخشی از آنچه کاربر به عنوان «زود تمام شدن بسته اینترنت» تجربه می‌کند، می‌تواند ناشی از نحوه شناسایی ترافیک باشد، نه کسر غیرمجاز حجم اینترنت.تعرفه ترجیحی برای سایت‌ها و خدمات داخلی ثبت‌شده در سامانه سازمان فناوری اطلاعات اعمال می‌شود که کاربر هنگام استفاده از آنها با همان بسته اینترنت، می‌تواند حجم بیشتری از ترافیک داخلی را مصرف کند. برای مثال، یک بسته ۱۰ گیگابایتی در صورت استفاده از خدمات مشمول تعرفه ترجیحی، امکان مصرف حدود ۲۷ گیگابایت ترافیک داخلی را برای مشترک فراهم می‌کند.

مصرف پنهان اینترنت هم یک عامل است

اما ثبت نشدن برخی آدرس‌ها تنها عامل افزایش مصرف نیست. به گفته خوانساری، نوع و کیفیت محتوایی که کاربران به صورت آنلاین استفاده می‌کنند نیز در میزان مصرف اینترنت تأثیر مستقیم دارد.فعال بودن قابلیت‌هایی مانند به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزارها و سیستم‌عامل، پخش خودکار ویدئو، همگام‌سازی اطلاعات، پشتیبان‌گیری ابری و فعالیت برنامه‌ها در پس‌زمینه می‌تواند بدون آنکه کاربر به صورت مستقیم متوجه شود، حجم قابل توجهی از ترافیک اینترنت را مصرف کند.از سوی دیگر، افزایش کیفیت پخش ویدئو نیز به معنای مصرف حجم بیشتر است. برای مثال، تماشای آنلاین یک ویدئو با کیفیت بالاتر نسبت به همان محتوا با کیفیت پایین‌تر، حجم بیشتری از بسته اینترنت را مصرف می‌کند؛ بنابراین مقایسه میزان مصرف فعلی با گذشته، بدون در نظر گرفتن کیفیت محتوا و فعالیت برنامه‌های پس‌زمینه، الزاماً تصویر دقیقی از میزان مصرف ارائه نمی‌دهد.

ریزمصرف اینترنت شفاف‌تر شد

رگولاتوری همزمان در بررسی سامانه‌های مدیریت حساب مشترکان اپراتورهای ثابت و سیار، موضوع دیگری را شناسایی کرده است.بر اساس بررسی‌های انجام شده، در برخی اپراتورها جزئیات مصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین‌الملل به شکل شفاف در اختیار مشترکان قرار نمی‌گرفت. با الزام رگولاتوری و پیگیری‌های انجام شده، این بخش در سامانه‌های مدیریت حساب مشترکان اصلاح شده و اکنون امکان مشاهده شفاف‌تر ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین‌الملل برای مشترکان فراهم شده است.این تغییر می‌تواند به کاربران کمک کند هنگام کاهش حجم بسته، دقیق‌تر متوجه شوند چه میزان از اینترنت آنها صرف ترافیک داخلی و چه میزان صرف ترافیک بین‌الملل شده است.با این حال، اگر مشترکی همچنان نسبت به نحوه محاسبه مصرف اینترنت یا کاهش غیرعادی حجم بسته خود ابهام یا اعتراض داشته باشد، می‌تواند موضوع را از طریق سایت https://195.cra.gov.ir/ ثبت کند تا مورد بررسی قرار گیرد.#اینترنت #بسته_اینترنت
15:34 - 1 مهر 1405
علم و پیشرفت
ارتباطات و فناوری اطلاعات

5 بازنشر6 واکنش
70٫2k بازدید




11 پاسخ

@Hhvuvjvjuv1 مهر 1405
همراه اول بسته ها رو کرده تمام بهایعنی دیگه ایتا یک سوم حساب نمیشه

تصویر نمایه‌ی ‌9**8466‌
@hossein581 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
۲ کیگ اینترنت میگیرم ۲ روزه تمام میشه. قبلا حداقل ۲ هفته استفاده می کردم.

@Alirezarezaei121 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
شبکه اینترنت فعلی کشورپر از فیلترشکن های رایگان اسرائیلی استکه نقش بدافزار را دارندتولیدی محتوای گسترده در اینستاگرام و یوتوبدلیل اصلی نصب بدافزارها و گنگی ترافیک در شبکه است.

تصویر نمایه‌ی ‌علی محمدی‌
@user1761302745321 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
یکم دیگه وای میستادین قشنگ جیب هاتون پر تر می شد بعد جلوش رو می گرفتینالان این همه پولی که مشترکین هزینه کردن چی میشه؟ هیچیقوه قضاییه کجاست؟ طبق معمول خوابه

@user1715513519901 مهر 1405
تصویر نمایه‌ی ‌سعید‌
سعید

@Saeed_alef313  •  14 تیر 1405

مطالبه نظارت مؤثر بر محاسبه هزینه اینترنت توسط اپراتورها
مطالبه

مطالبه نظارت بر محاسبه هزینه اینترنت توسط اپراتورها

متأسفانه تاکنون ده‌ها پویش درباره تخلفات اپراتورها در محاسبه هزینه #اینترنت، از جمله در محاسبه مصرف برنامه‌ها و سایت‌های داخلی، به ثبت رسیده است. با این حال، دولت و وزارت ارتباطات، تاکنون اراده مؤثری برای برخورد با این تخلف از خود نشان نداده‌اند. با توجه به حجم بالای مبالغی که از این طریق از کاربران دریافت شده است، از دادستانی محترم به‌عنوان مدعی‌العموم درخواست می‌کنیم نسبت به بازگرداندن این وجوه اخذشده از کاربران اقدام کند. همچنین از نمایندگان محترم مجلس شورای اسلامی درخواست داریم با استفاده از ابزارهای نظارتی خود، از جمله طرح سؤال از وزیر ارتباطات، موضوع نحوه نظارت بر عملکرد اپراتورها، پیشگیری از این تخلفات و اجرای مسئولیت‌های قانونی وزارت ارتباطات را به‌طور جدی پیگیری کنند.

دادستان کل کشور، نمایندگان مجلس شورای اسلامی، کمیسیون ارتباطات مجلس، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، شرکت همراه اول، شرکت ایرانسل، دزدهای بزرگ

100
گزارش از مطالبه
1000
پیگیری از مسئول مربوطه

پیگیری انجام شده برای پویش را چگونه ارزیابی میکنید

3 رأی  •  نظرسنجی پایان یافته است.
فقط ایجادکننده نظرسنجی می‌تواند لیست رأی‌دهندگان را ببیند

@hamid721 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
تست زنده و از قبل برنامه ریزی شده هرگز نمیتواند معیاری برای صحت عملکرد اپراتو اینترنت باشد. تنها راه اینستکه چندین کارشناس شناخته شده و مستقل، با نصب نرم افزارهای استاندارد محاسبه مصرف دیتا، در بازه های زمانی مشخص مثلا 24 ساعته، حجم مصرف واقعی را با حجم محاسبه شده اپراتور مقایسه کنند.

@user1783289587181 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
ف
فاطمه م

@user178328958718  •  17 مرداد 1405

مطالبه

پیاده‌روها را به مردم بازگردانید؛ ایمنی شهروندان را تضمین کنید

گسترش ساخت‌وساز در شهر، پیاده‌روهای بسیاری را به محل استقرار کارگاه‌های ساختمانی تبدیل کرده است. در برخی پروژه‌ها پیاده‌رو کاملاً مسدود شده و در برخی دیگر، مسیر عبور عابران بسیار باریک، ناهموار و ناایمن است و مردم ناچارند برای عبور وارد خیابان شوند. این مشکل فقط مربوط به خیابان‌های پرتردد نیست و در بسیاری از محله‌های شهر نیز دیده می‌شود؛ در حالی که کودکان، سالمندان، افراد دارای معلولیت، استفاده‌کنندگان از ویلچر و والدین همراه کالسکه، بیش از دیگران در معرض خطر قرار دارند. پیاده‌رو متعلق به مردم است و ساخت‌وساز نباید حق عبور ایمن شهروندان را از بین ببرد. اگر پروژه‌ای ناچار به اشغال پیاده‌رو است، باید پیش از آن مسیر جایگزین ایمن، هموار، پیوسته و قابل دسترس ایجاد شود و حداقل عرض مفید آن طبق ضوابط فنی مشخص و در تمام طول مسیر حفظ شود. از سوی دیگر، صرف نصب یک گونی یا پوشش ظاهری در اطراف ساختمان، ایمنی ایجاد نمی‌کند. پروژه‌ها باید متناسب با میزان خطر، به حصار و تجهیزات حفاظتی استاندارد و مقاوم، توری ایمنی و سایر تجهیزات لازم برای جلوگیری از سقوط مصالح و ابزار مجهز شوند و سلامت این تجهیزات در طول پروژه نیز کنترل شود. مسیر عبور عابران و محدوده خطر باید در ساعات تاریکی نیز روشنایی و علامت‌گذاری مناسب داشته باشد. شهرداری نباید فقط هنگام صدور مجوز نظارت کند؛ بلکه باید بازرسی‌های دوره‌ای و سرزده داشته باشد و در صورت وجود خطر جدی، پروژه را تا رفع خطر متوقف کند. همچنین شهروندان باید بتوانند پروژه‌های ساختمانی ناایمن را به‌سادگی گزارش کنند و نتیجه رسیدگی به گزارش خود را پیگیری کنند. مطالبه ما از شهرداری می‌خواهیم: * اشغال پیاده‌رو را مشروط به تأمین مسیر جایگزین ایمن و استاندارد کند. * استفاده از گونی و پوشش‌های غیرمقاوم را به‌عنوان حفاظ ایمنی کافی نپذیرد. * استفاده از حفاظ، توری و تجهیزات استاندارد برای جلوگیری از سقوط مصالح را الزامی کند. * حداقل عرض مسیر عبور و الزامات مناسب‌سازی برای افراد دارای معلولیت را رعایت و کنترل کند. * روشنایی و علامت‌گذاری شبانه مسیرهای موقت را الزامی کند. * بازرسی مستمر از پروژه‌ها داشته باشد و پروژه‌های خطرناک را تا رفع نقص متوقف کند. * سامانه‌ای مؤثر برای گزارش پروژه‌های ساختمانی ناایمن و پیگیری نتیجه آن ایجاد کند. ساخت‌وساز برای توسعه شهر ضروری است؛ اما امنیت شهروندان نباید هزینه آن باشد. پیاده‌روها را به مردم بازگردانید و ساخت‌وساز ایمن را تضمین کنید.

100
گزارش از مطالبه
1000
پیگیری از مسئول مربوطه

در پاسخ به @atefegharibi
این اراجیفی که نوشتی قبل از این دزدی ها هم وجود داشته

تصویر نمایه‌ی ‌ایران سرو بلند‌
در پاسخ به @atefegharibi
چطو حرف ۹۰ میلیون جمعیت و مصرف کننده اینترت و چند صد میلیون سیم کارت را قبول ندارید و از چند کاهی یکی رو که معلوم نیست دانشی در ضمینه محاسبه داره یا نه رو میارید و اراجیفش رو قبول میکنید

در پاسخ به @atefegharibi
چه محتوای داخلی نت اونچنانی میبره؟ چهارتا سایت باز کردن نتی نمیخواد

@Ali64682 مهر 1405
در پاسخ به @atefegharibi
۱۳ گیگ بسته داشتم ۱۳ گیگ یه بازی آپدیت داده بود اخرش یک گیگ ۹۰۰ مگ از دانلود مونده بود حجم بسته ام تمام شده بوداین حجم خوری نیست قبلا این جوری نداشتم

تصویر نمایه‌ی ‌ایران سرو بلند‌
در پاسخ به @atefegharibi
اپراتورها حجم خوری را رد کردند؟؟؟اینم اثبات حجم خوری

نمایش گزارش