پیشتازی اسلامآبادغرب در اجرای طرح «ترخیص بر بالین بیمار»
در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی، تکریم اربابرجوع و تحقق عدالت در سلامت، طرح نوین و تحولآفرین «ترخیص بر بالین بیمار» برای نخستینبار در سطح استان کرمانشاه، در مراکز درمانی شهرستان اسلامآباد غرب به مرحله اجرا درآمد
به گزارش خبرگزاری فارس از اسلامآبادغرب، فرایند ترخیص بیمار فرایند ترخیص یک گلوگاه اساسی در مدیریت بیمارستان است اصلاح سیر ترخیص یک راهبُرد اصلی است که کلیه فعالیتهای بیمارستان بهمنظور نیل به هماهنگی حول این راهبُرد تعریف، تدوین و اجرا میگردد، گویی تمام فعالیتهای بیمارستان بهنوعی در آن تبلور مییابد.فعالیتهایی مانند پذیرش بیمار، اقدامات تشخیصی و درمانی و در نهایت ترخیص، همگی بهنوعی در فرایند ترخیص تبلور مییابد، بدین ترتیب برنامههای طراحی شده بهمنظور بهبود فرایند ترخیص در پی فعالیتهای دیگر مرتبط با خود را دستخوش تغییر میکند و یا کیفیت میبخشد.اهداف اصلی طرح ترخیص بیمار بر بالین باعث کاهش چشمگیر زمان ترخیص و جلوگیری از سردرگمی و انتظار در صفوف اداری، افزایش رضایتمندی بیماران و همراهان، بهبود گردش تختهای بیمارستانی و افزایش ظرفیت پذیرش بیماران جدید، کاهش ازدحام در لابی، اورژانس و پذیرش، کاهش نرخ بازگشت مجدد را شامل میگردد. حالا شهرستان اسلامآبادغرب و بیمارستان امام خمینی (ره) نخستین شهرستان و مرکز اجراکننده این برنامه در استان کرمانشاه است، بنابراین سراغ رئیس شبکه بهداشت و درمان و رئیس بیمارستان امام خمینی (ره) شهرستان اسلامآبادغرب رفتیم تا این افتخار را تشریح کنند.
گامی بزرگ در جهت تسریع خدمات و تکریم بیمارانمحمد سعید سریری، رئیس شبکه بهداشت و درمان شهرستان اسلامآباد غرب اظهار کرد: بیمارستان اسلامآباد غرب با پوشش جمعیتی بالغ بر ۱۵۰ هزار نفر از جمعیت شهری و روستایی این شهرستان و همچنین ارائه خدمت به بیماران شهرستانهای همجوار از جمله قصرشیرین، سرپل ذهاب، گیلانغرب و دالاهو و حتی بخشهایی از استانهای لرستان و ایلام، در جهت ارتقای سطح رضایتمندی مراجعین بهویژه در زمان خروج از مرکز درمانی، طرحی نوین تحت عنوان “ترخیص بر بالین بیمار” را کلید زده است.وی افزود: در این طرح، بیماری که اقدامات درمانی و اعمال جراحی وی به پایان رسیده است، دیگر هیچگونه دغدغهای برای تردد و رفتوآمد در طبقات، سردرگمی بین اتاقها و انجام مراحل اداری و تسویهحساب مالی نخواهد داشت، بر اساس این فرایند، کارکنان مربوطه موظف هستند مستقیماً بر بالین بیمار حاضر شده و کلیه امور مربوط به تسویهحساب و ترخیص را در کنار تخت وی انجام دهند.رئیس شبکه بهداشت و درمان اسلامآباد غرب ادامه داد: اجرای این طرح سبب کاهش چشمگیر زمان ماندگاری و معطلی بیماران در بیمارستان شده و آرامش خاطر آنان و همراهانشان را به همراه دارد، خوشبختانه ظرف یک هفته گذشته که این طرح به مرحله اجرا درآمده، بازخوردها و رضایتمندی بسیار بالایی از سوی بیماران گزارش شده است.سریری در پایان خاطرنشان کرد: امیدواریم با تداوم و توسعه این روند، بتوانیم گامهای مثبت و مؤثری در جهت برقراری عدالت در دسترسی به خدمات سلامت و ارتقای کیفیت درمان در شهرستان اسلامآبادغرب و سراسر استان برداریم.
پایان معطلی همراهان بیمار در واحد ترخیصکامران وفایی، رئیس بیمارستان امام خمینی (ره) اسلامآبادغرب در گفتوگو با خبرنگار فارس، اظهار کرد: برنامه “ترخیص بر بالین بیمار” در بیمارستان امام خمینی (ره) اسلامآباد غرب از اول شهریورماه سال جاری به مرحله اجرا درآمده است، پیشازاین، بیماران و بهویژه همراهان آنها پس از پایان مراحل درمان، دغدغه و معطلی زیادی برای مراجعه به واحد ترخیص، محاسبه پرونده و فرایند تسویهحساب مالی داشتند که زمان قابلتوجهی را هدر میداد؛ بر همین اساس تصمیم گرفته شد تا تمامی این فرایندها مستقیماً در خودِ بخش بستری بیمار انجام پذیرد.وی افزود: با اجرای این طرح، نیازی به خروج بیمار یا همراه وی از بخش برای انجام تسویهحساب نیست؛ بلکه امکانات و تجهیزات لازم اداری و مالی درون بخشها مستقر شده و هزینهها بر اساس مدتزمان بستری و تجهیزات مصرفشده، در همان محل محاسبه و تسویه میشود.رئیس بیمارستان امام خمینی (ره) اسلامآباد غرب تصریح کرد: این اقدام علاوه بر تسریع چشمگیر در روند ترخیص، موجب ارتقای کیفیت آموزش به بیمار حین ترخیص نیز شده است؛ بهاینترتیب که نحوه و زمان مصرف داروهایی که بیمار پس از ترخیص نیاز دارد، بسیار دقیقتر، سریعتر و اصولیتر به وی آموزش داده میشود و بیمار مستقیماً از همان تخت بستری ترخیص و از بیمارستان مرخص میگردد.وفایی خاطرنشان کرد: باتوجهبه اینکه درگذشته شاهد اتلاف وقت مراجعین در فرایند ترخیص بودیم، بر اساس پایشها و نظرسنجیهای بهعملآمده، بیماران و همراهان استقبال بسیار گستردهای از این طرح داشتهاند که این امر افزایش چشمگیر رضایتمندی مردم و مراجعین از خدمات درمانی را در پی داشته است.
14:00 - 27 شهریور 1405