انتقاد از محاسبه سود تأخیر تحویل خودرو از زمان ثبت سخا در نمایندگی
با سلام متاسفانه نسبت به ما حوالهداران شرکت خودروسازی سایپا توسط این شرکت ناعدالتی صورت گرفته است. این شرکت زمان شروع محاسبه سود تأخیر را نه از زمان تایید آدرس محل سکونت توسط پست در «سامانه سخا»، بلکه از زمانی که نمایندگی فرم به اصطلاح سخا را در سیستم بارگذاری میکنند، محاسبه میکند، یعنی اگر نمایندگی ۱۰ روز یا حتی یکماه بعد اقدام به ثبت این فرم کند، سود تأخیر شما از همان زمان محاسبه میشود و در واقع این حربه شرکت برای نپرداختن هیچ سود تأخیری به مشتریان است. بطور مثال من در ۸ بهمن ۱۴۰۱ تایید محل سکونت را در سامانه سخا انجام دادم و همان موقع توسط پست تایید شد، اما نمایندگی یکماه بعد یعنی اواخر اسفند آن را در سیستم سایپا ثبت کرده، و به همین خاطر با وجود تأخیر ۱۰ روزه تا همین لحظه نگارش این متن، هیچ سود تاخیری در زمان ارسال دعوتنامه پرداخت مابهالتفاوت به ما تعلق نمیگیرد. جالب اینجاست در جایی از سایت سایپا چه در زمان خرید خودرو و چه در قرارداد تا این لحظه به این موضوع که «جریمه تأخیر از ثبت سخا توسط خودشان محاسبه میشود، چیزی گفته نشده و فقط به این موضوع که «به نمایندگی اطلاع بدید» اکتفا شده و جالبتر از آن اینکه پول خرید خودرو در همان زمان ثبت نام از حساب مشتری برداشته میشود و به مشتری شماره پذیرش و قرارداد تعلق میگیرد! خب اگر فروش سایپا الزامی به فرم سامانه سخا دارد چرا به مشتری شماره پذیرش میدهد و پول را هم به حساب خودش واریز میکند، اما برای محاسبه تأخیر، تاریخ برداشت پول و دادن شماره پذیرش به مشتری ملاک قرار نمیگیرد. چرا سایپا زمان تایید شدن محل سکونت توسط پست در سامانه پلیس راهور را ملاک قرار نداده است؟ بنده و تمام حواله داران سایپا از خبرگزاری فارس استدعا داریم این موضوع را به جد پیگیری کنند.