فارس من| سایپا همچنان به درخواست‌ مشتریان شاهین پاسخ نمی‌دهد

با وجود اینکه مشتریان خودروی شاهین ماه‌ها در نوبت تحویل این خودرو هستند و این خودروساز در تحویل خودرو به مشتریان در موعد مقرر بدقولی کرده است اما هیچ پاسخ شفافی نیز در مورد زمان تحویل خودرو به مشتریان اعلام نمی‌کند.
گروه اقتصادی خبرگزاری فارس؛ ثبت‌نام‌کنندگان خودروهای خانواده شاهین، از جمله مدل‌های شاهین جی، شاهین CVT، شاهین پلاس و شاهین GL، نسبت به تاخیرهای طولانی در تحویل خودروهای خود گلایه‌مند هستند و با ثبت پویشی تحت عنوان «درخواست پیگیری تاخیر شرکت سایپا در تحویل خودروی شاهین» از مسئولان این شرکت خواستار تعیین تکلیف وضعیت خودروهای ثبت‌نامی شدند.امضا‌کنندگان این پویش اعلام کردند که تاخیر در تحویل خودروها مشکلات گسترده‌ای برای آنان ایجاد کرده و مرکز تماس شرکت سایپا تاکنون اطلاعات شفافی درباره زمان تحویل ارائه نداده و پاسخ‌های کلی و تکراری همچون «باید صبر کنید» را به مشتریان اعلام می‌کند.
براساس این گزارش، ثبت‌نام‌کنندگان چندین بار تجمع‌هایی را با هدف پیگیری و دریافت پاسخ از مسئولان سایپا برگزار کرده‌اند اما وعده‌های داده شده تاکنون عملی نشده است. برخی از این مشتریان که از مهرماه ۱۴۰۲ وجه اولیه را پرداخت کرده‌اند و قرار بوده که 4 ماه پیش خودروی خود را تحویل بگیرند هنوز ، خودروهای خود را دریافت نکرده‌اند.
از جمله مشکلات مطرح‌شده در پویش می‌توان به تاخیر چهار ماهه در تحویل خودروهای شاهین CVT و تغییر بدون رضایت کامل مشتریان مدل شاهین G به شاهین GL اشاره کرد. همچنین تأخیر در تحویل خودروهای شاهین پلاس با موعد تحویل اسفند ۱۴۰۳، عدم ارسال دعوتنامه تکمیل وجه برای خودروهای شاهین CVT و حذف سود مشارکت با اعمال سهم تورمی که منجر به ضرر مالی حدود ۵۰ میلیون تومانی برای ثبت‌نام‌کنندگان شده است، از دیگر موارد نارضایتی مشتریان است.
مشتریان همچنین به افزایش مکرر قیمت‌ها و ارائه شرایط فروش جدید با موعد تحویل بسیار طولانی‌تر (برای مثال خرداد ۱۴۰۵) اعتراض دارند، در حالی که تعهدات قبلی تحویل داده نشده است.ثبت‌نام‌کنندگان این پویش از نهادهای نظارتی و مسئولان مربوطه خواسته‌اند که به موضوع ورود کنند و شرکت سایپا را ملزم به ارائه برنامه زمانی دقیق و شفاف برای تحویل خودروها نمایند.
خبرنگار فارس در پی ثبت این پویش، موضوع را به مسئولان سایپا اعلام کرده و وعده پاسخگویی دریافت کرده است، اما با وجود پیگیری‌های مکرر طی روزهای گذشته، تاکنون هیچ پاسخی از سوی شرکت سایپا ارائه نشده است.پیش‌تر نیز پویش‌هایی مشابه در خبرگزاری فارس ثبت شده بود که سایپا در پاسخ اعلام کرده بود ظرفیت تولید خودرو شاهین کمتر از تقاضا است و امکان تحویل به همه متقاضیان سامانه یکپارچه فراهم نیست.#خودرو#شاهین#سایپا
13:36 - 31 تیر 1404

5 إعادة النشر5 التفاعل
90٫4k من المشاهدات


3 الإجابة

@user17155135199031 تیر 1404
9**6453

@user1709100346453433850  •  6 خرداد 1404

به داد حواله‌داران ۲۵ ماهه خودروی شاهین برسید
يطلب

به داد حواله‌داران ۲۵ ماهه خودروی شاهین برسید

۱) این پویش با اولویت اعتراض به تأخیر چند ماهه در تحویل خودروی شاهین دنده ای G ، شاهین cvt و شاهین پلاس می‌باشد. همه ما دو سال پیش در سامانه یکپارچه ثبت‌نام کردیم اما تاکنون خودروی خود را تحویل نگرفته‌ایم. ۲) سایپا تاکنون و مثل همیشه کمترین اطلاع‌رسانی را به مشتریان نداشته و البته گمان نمی‌رود که صداقتی هم در اطلاع‌رسانی داشته باشد. ۳) سایپا دقیقا بعد از افزایش قیمتها، اقدام به اخذ پول و تکمیل وجه کرد و متاسفانه تاکنون آنرا تحویل نداده است. اکنون مکاتبات، شایعات و زمینه‌چینی افزایش قیمت دیگری را به راه انداخته‌اند ... از آنهایی که دو سال پیش ثبت‌نام کردند و نوبت زمستان 1403 داشتند و مجبور به پیش‌فروش 1404 شدند خجالت نمی‌کشند؟! ۴) ممکن است نهایتا سایپا بگوید: طبق قرارداد جریمه تاخیر می‌دهد! اولا جریمه تاخیری که قانونا باید ۲۰ روزه به مشتری بدهد بعضا تا یک سال بعد، پرداخت نمی‌کند. ضمن اینکه همان را هم با انواع و اقسام ترفندها ناقص و مشتری را از پیگیری آن مایوس می‌کند. ثانیا حتی طبق قرارداد، جریمه تأخیر به هیچ عنوان، جایگزین تحویل خودرو نیست. ۵) در حالی که شورای رقابت برای کمک به مشتریان قانونی را برای اعمال افزایش به نصف قیمت، تصویب کرد. متاسفانه سایپا با سوءاستفاده از این قانون آن را بعضا به ضرر مشتری به کار می‌برد در حالی که  سود مشارکت و یا مصوبه شورای رقابت، باید هرکدام که به نفع مشتری است اعمال گردد. این در حالی است که این عده از حواله‌داران از مهر ۱۴۰۲ به حساب سایپا پول ریخته‌اند. ۶) در حالی که سایپا چند ماه در تحویل خودروی شاهین دنده‌ای G ، شاهین cvt و پلاس تاخیر دارد، هنوز دعوتنامه عده‌ای را پس از چند ماه تاخیر صادر نکرده است. متاسفانه با این روال حتما بقیه پیش‌فروش‌های شاهین، شاهد ظلم مضاعف خواهند بود! ۷) هیچ بعید نیست سایپا سعی کند بهانه‌های واهی همچون برق و آتش‌سوزی بندرعباس و تحریم و ... را به خورد مشتری بدهد! اولا قبل از برق و آتش‌سوزی که موعد ما بود چکار می‌کردند، ثانیا چرا تعهد دادند اگر نمی‌توانستید تامین کنید و ثالثا چرا این بهانه ها در مورد شرکت ایرانخودرو با همه نقص و ضعفهایش صادق نیست! ۸) در دو سال اخیر و پس از سامانه یکپارچه خودرو، شرکت سایپا، با بلاتکلیفی، تبدیل‌های نامناسب، حذف نوبت، پیامکهای شبانه بدون مهلت و بدون بخشنامه، عدم پاسخگویی و یا پاسخگویی نامحترمانه عوامل و نمایندگی‌ها، قراردادهای یک طرفه، از سود تاخیر و مشارکت و اعمال سلیقه‌ای مصوبه شورای رقابت، تغییر نوبت مشتریان، تاخیر چندین ماهه ، اخذ پول بدون ایفای تعهد، تولید بی‌کیفیت و اخیرا زمینه‌چینی افزایش قیمت در حالی که هنوز حتی مثلا یک عدد شاهین G حاصل از افزایش قبلی را تحویل نداده است، متاسفانه در تولید و برنامه ریزی، از هیچ‌ کاری برای ضرر به مردم دریغ نکرده است، که فشار مادی و روانی حاصل از آن برای مردم غیر قابل تحمل شده است. و همانطور که می‌دانیم وزارت صمت و نهادهای مسئول و ناظر هم یا همکار شرکت محترم سایپا می‌باشند و یا در بهترین حالت بی‌تفاوت هستند. لذا ما به اعتراض تا گرفتن حقمان و جلوگیری از ناعدالتی‌های مکرر شرکت سایپا و پشتیبانان آن ادامه خواهیم داد؛ در این راه از رسانه شما و تمام رسانه‌ها و احیانا مسئول که جانب حق می‌ایستد، تقاضای همراهی و همکاری همدلانه داریم، بلکه شرکت سایپا، وزارت صمت و نهادهای ذیربط بالاخره پاسخگو شوند، مردم را به سخره نگیرند و تعهدات خود را اجرا کنند. حواله‌داران خودروی شاهین ثبت‌نامی اردیبهشت ۱۴۰۲ سامانه یکپارچه

رییس جمهور-وزیر صمت - شرکت سایپا- شورای رقابت- قوه قضاییه

1000
10٬000

پیگیری انجام شده برای پویش را چگونه ارزیابی میکنید

8 أصوات  •  انتهى استطلاع الرأي.
يستطيع منشئ الاستطلاع فقط رؤية قائمة الناخبين

@user17483519769031 تیر 1404
تعليقًا على
خبرگزاری چرا پیگیری نکردید ؟پس مسولیت رسانه چیه؟!

@AbdolhossainAnsari13 مرداد 1404
تعليقًا على
یک فروشنده خصوصی کلاهبردار در قزوین به اعدام محکوم می شود و یک فروشنده کلاهبردار که رانت دولتی دارد آزادانه جولان می‌دهد. چه تفاوتی بین این دو است؟

@user170910002512924423513 مرداد 1404
تعليقًا على
یک خبرنگار باغیرت میخواد که بره ته توی فروش خودروهای تولیدی را که بنام مردم فقیر شهرستانها با قیمت دولتی انجام میشه رو در بیارهاین ماشینها توسط شرکتهایی که در دیوار میشه پیدا کرد در بازار آزاد فروخته میشهدو هفته پیش ما شاهین ۱۴۰۴ رو به همین طریق و در یکساعت به قیمت آزاد خریدیم